1. Identidad y contacto
Evalu Automation, S.L. (en adelante, “Evalu”), CIF: [CIF], domicilio en [Dirección completa], email: legal@evalu.es.
2. Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan el acceso y uso de evalu.es y la contratación de los servicios de automatización (“robots”) y módulos ofrecidos por Evalu. Algunas prestaciones pueden contar con condiciones particulares que prevalecerán sobre estas.
3. Aceptación y modificaciones
El uso del sitio implica la aceptación de estos términos. Evalu podrá actualizarlos por motivos legales, técnicos u operativos. La versión vigente es la publicada en el sitio.
4. Condiciones de uso
- Uso conforme a la ley, la buena fe y estas condiciones.
- Prohibido dañar, sobrecargar o interferir en el funcionamiento del sitio o vulnerar derechos de terceros.
- Prohibida la reproducción o explotación de contenidos o servicios salvo autorización expresa.
5. Responsabilidades
Evalu no será responsable de daños derivados de fuerza mayor, interrupciones de telecomunicaciones, mantenimiento técnico o usos indebidos. El usuario responde de la veracidad de los datos que aporte y del uso que haga del sitio y servicios.
6. Seguridad y continuidad
Nuestro servicio está protegido por un SOC (Security Operations Center) 24/7 que monitoriza eventos críticos, correlaciona alertas y coordina la respuesta ante incidentes y la gestión de vulnerabilidades. Aplicamos defensa en profundidad, cifrado en tránsito (TLS), copias de seguridad, controles de acceso con roles y auditoría, así como buenas prácticas de desarrollo seguro. Más detalle en Seguridad y cumplimiento.
7. Propiedad intelectual e industrial
El sitio, su código, marcas, logotipos y contenidos son titularidad de Evalu o de terceros licenciantes. Queda prohibida su reproducción, transformación o explotación más allá de lo permitido por ley o autorización expresa.
8. Política de privacidad (RGPD)
Responsable: Evalu Automation, S.L.
Finalidades: (i) gestionar solicitudes de demo y contacto; (ii) prestar y mantener los servicios de automatización; (iii) soporte y mejora de producto; (iv) comunicaciones operativas y, si lo autorizas, informativas.
Base jurídica: ejecución de contrato y medidas precontractuales; interés legítimo en mejorar seguridad y servicio; consentimiento para comunicaciones comerciales.
Datos tratados: identificativos y de contacto; datos de uso del servicio; logs técnicos y de seguridad; y, en su caso, datos incorporados por el cliente en los flujos (p. ej., facturas y metadatos) conforme a contrato.
Conservación: durante la relación contractual y plazos legales aplicables. Logs y copias se conservan por periodos limitados y proporcionales.
Destinatarios: proveedores necesarios (alojamiento, correo, monitorización, analítica operativa) bajo contrato de encargo y garantías. No cedemos datos a terceros salvo obligación legal.
Transferencias internacionales: si usamos proveedores fuera del EEE, se aplicarán garantías (Cláusulas Contractuales Tipo y medidas complementarias).
Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento. Escríbenos a privacy@evalu.es. Derecho a reclamar ante la AEPD.
DPO/Delegado de protección de datos (si aplica): [Nombre/Contacto DPO o “No aplica”].
9. Cookies
Usamos cookies técnicas necesarias. Las analíticas o de terceros, si se activan, lo harán siempre con tu consentimiento. Podrás configurar o revocar tu elección en la Política de cookies y el panel de preferencias.
10. Contratación de servicios
Antes de contratar un robot o módulo pueden mostrarse condiciones particulares (alcance funcional, niveles de servicio, precios). En caso de discrepancia, las particulares prevalecen.
11. Ley aplicable y jurisdicción
La relación con el usuario se rige por la legislación española. Salvo que la ley imponga otro fuero, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [Ciudad].
Última actualización: 2025-12-12